Политика конфиденциальности

1. Основные положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (персональных данных) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

Оператор персональных данных: Костин Илья Вячеславович (далее — «Оператор»)

Вид деятельности: Изготовление мебели и кухонь из массива дерева на заказ

Местоположение: г. Сочи, Краснодарский край, Российская Федерация

Контактная информация:

• Телефон: +7 (995) 171-17-74
• Email: sochicabinetmaker@gmail.com
• Мессенджеры: WhatsApp, Telegram

2. Цели обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Ответ на запросы и обслуживание клиентов
• Предоставление информации о услугах изготовления мебели
• Организация выезда специалиста на замер
• Отправка коммерческих предложений и информации о скидках
• Исполнение договорных обязательств
• Обслуживание после продажи и гарантийные вопросы
• Совершенствование услуг на основе отзывов клиентов
• Соответствие требованиям законодательства Российской Федерации

3. Категории собираемых персональных данных

При заполнении форм на сайте собираются следующие данные:

• Обязательные: Имя, телефон
• Дополнительные (по желанию): Адрес электронной почты, комментарий, пожелания к проекту, адрес помещения для замера
• Автоматически собираемые: IP-адрес, тип браузера, время посещения (через аналитику)

4. Источники получения персональных данных

• Непосредственно от субъекта данных через формы на веб-сайте
• При личном обращении к Оператору
• По телефону или через мессенджеры
• Системы аналитики веб-сайта (неподписанные данные)

5. Период обработки данных

• Консультационные данные: 12 месяцев после последнего контакта
• Данные по заказам: В течение всего периода исполнения договора + 3 года для архива
• Аналитика: 26 месяцев (стандарт Google Analytics)

6. Обеспечение безопасности данных

Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:

• Ограничение доступа к данным авторизованным лицам
• Использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных
• Хранение данных на защищённых серверах
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение персонала по защите данных

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Требовать подтверждение факта обработки ваших данных
• Требовать предоставление копии ваших персональных данных
• Требовать уточнение неполных или неточных данных
• Требовать удаление данных
• Требовать прекращение обработки данных
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Обратиться в органы защиты прав субъектов персональных данных

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Требований суда или правоохранительных органов
• Необходимости исполнения обязательств перед клиентом (например, при организации доставки через курьерскую службу)
• Согласия субъекта данных

9. Файлы cookies и технологии отслеживания

Веб-сайт использует технологию cookies для улучшения взаимодействия с пользователем. Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить функциональность некоторых элементов сайта.

10. Контактная информация для вопросов

Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности или о обработке ваших данных, свяжитесь с нами:

• Телефон: +7 (995) 171-17-74
• Email: sochicabinetmaker@gmail.com
• WhatsApp / Telegram (ссылки на главной странице)

11. Ответственность

Оператор несёт ответственность за обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При нарушении прав на защиту персональных данных вы можете обратиться в органы судебной защиты или органы защиты прав субъектов персональных данных.

12. Уведомление об изменениях

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте.